※대여 자격이 어떻게 되나요?
만21세 이상, 운전 경력 만 1년 이상의 운전면허 소지자
이 기본 대여 조건은 뉴이삭렌트카의 전 지점에서 동일하게 적용됩니다
※예약은 어떻게 해야 하나요?
예약은 고객센터나 SNS, 실시간 예약 서비스 등을 통해 예약이 가능하며
예약금 입금이 확인될 시 예약이 정상적으로 등록됩니다
※결제는 어떻게 해야 하나요?
일반대여요금의 할인금액은 현금 결제 기준 가격이며
카드 결제 시 정상가로 결제합니다.
※연료비는 어떻게 계산되나요?
연료비는 사용자의 부담이며 차량 대여 시 직원과 함께 체크하여
기존 양만큼 동일하게 반납해주시면 됩니다
기존 양보다 적을 경우 실비 정산하여 담당자에게 지불하시면 됩니다
추가연료비 환불은 포인트로 적립해 드립니다.
※하루 연장하려면 어떻게 해야 하나요?
약속된 반납 시간 이전에 계약 지점 및 담당자에게 통보하여야 하며
사전 동의 없이 임의로 연장하실 경우 보험 및 보상을 받으실 수 없습니다
※면허증 분실 시 차량대여가 가능한가요?
운전자가 면허증을 분실하셨을 경우
1, 운전면허 시험장에서 재발급 요청하시면 1 시간 이내 현장에서 발급됩니다.
2, 가까운 파출소/경찰서 방문 운전경력 증명서 발급하시면 됩니다
3, 운전면허 관리공단 방문(http://dl.koroad.or.kr/)
공인인증서로 면허상세조회를 출력하여 오시면됩니다
위 사항들은 주민등록증이 있어야 가능합니다
※2명이 운전자로 등록할 수 있나요?
계약서 상의 제 1운전자, 제 2운전자 기입이 가능하며 별도의 추가비용은 없습니다
계약자 이외의 제 3자가 운전할 경우 보험 및 보상을 받으실 수 없습니다
※사고 및 고장 발생 시 어떻게 해야 하나요?
당황해 하지 마시고 주간 고객센터 1661-1940으로 전화 후 해당 지점 정비 접수를 연결하시면 됩니다